一、協(xié)議背景與目的

興建卷簾門廠家為了確保沈陽地區(qū)各類商用、工業(yè)及個人卷簾門的安裝與維修質(zhì)量，保障客戶的合法權(quán)益，規(guī)范安裝、維修過程中的各項工作，特制定本《沈陽安裝卷簾門維修協(xié)議》。該協(xié)議適用于沈陽地區(qū)所有卷簾門的安裝、維護和維修服務，涵蓋了服務的范圍、質(zhì)量要求、雙方責任等內(nèi)容。通過本協(xié)議的簽署，明確各方的責任與義務，確保在卷簾門安裝和維修過程中能夠提供高效、優(yōu)質(zhì)、安全的服務。

二、協(xié)議雙方

甲方：**（客戶名稱）**  

乙方：**（卷簾門供應商名稱）**

甲方和乙方就沈陽地區(qū)卷簾門的安裝與維修事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

三、服務內(nèi)容

**1. 安裝服務**

乙方為甲方提供卷簾門的安裝服務，具體內(nèi)容包括但不限于：

- 提供現(xiàn)場勘察和設計方案。

- 根據(jù)甲方需求和現(xiàn)場實際情況，提供定制化安裝方案。

- 提供卷簾門的運輸、裝卸服務。

- 按照安裝標準和設計要求完成卷簾門的安裝工作。

- 安裝完成后，進行功能測試和檢查，確保設備正常運行。

**2. 維修服務**

乙方為甲方提供卷簾門的維修服務，具體內(nèi)容包括但不限于：

- 根據(jù)甲方要求和設備故障情況，提供維修方案和費用報價。

- 對故障設備進行及時修理，確保卷簾門恢復正常使用。

- 提供設備的定期檢查和保養(yǎng)服務，防止?jié)撛诠收习l(fā)生。

- 對卷簾門的關(guān)鍵部件（如電機、傳動裝置、開關(guān)等）進行定期檢測，確保安全性能。

**3. 定期維護服務**

乙方提供定期的卷簾門維護服務，內(nèi)容包括：

- 每半年或根據(jù)使用情況，安排一次免費檢查。

- 定期檢查卷簾門的機械性能、電動驅(qū)動系統(tǒng)、傳動鏈條、開關(guān)等部分。

- 提供故障排除、潤滑、清潔等日常維護服務。

四、服務范圍與區(qū)域

本協(xié)議適用于甲方位于沈陽地區(qū)的卷簾門安裝與維修服務。服務范圍包括沈陽城區(qū)及周邊區(qū)域。乙方在承諾的服務范圍內(nèi)提供安裝與維修服務，超出服務區(qū)域的服務將另行協(xié)商。

五、服務費用

**1. 安裝費用**

安裝費用根據(jù)卷簾門的型號、尺寸、材質(zhì)以及安裝復雜度而定，雙方可以在簽訂本協(xié)議時協(xié)商并達成一致。安裝費用應包含所有運輸費用、安裝人工費用以及調(diào)試費用。

**2. 維修費用**

維修費用根據(jù)故障類型、所需更換的零部件、所耗時長等因素進行核算，雙方同意在維修前由乙方提供詳細的費用報價單。乙方應提供維修服務的報價清單，列明具體的維修項目、零部件價格、人工費用及總費用。

**3. 定期維護費用**

定期維護費用由雙方根據(jù)維護服務的內(nèi)容及頻次共同協(xié)商確定。一般情況下，定期維護費用是按年計算，包含檢查、保養(yǎng)、清潔、潤滑等內(nèi)容。

**4. 付款方式**

甲方應在簽訂協(xié)議后支付一定比例的預付款（一般為50%），剩余款項應在安裝、維修或維護工作完成后支付。

六、雙方責任與義務

**1. 甲方責任與義務**

- **提供準確信息：**甲方應根據(jù)實際需求，提供卷簾門的具體規(guī)格、材質(zhì)要求、安裝場地等信息，確保乙方能夠提供合適的產(chǎn)品與服務。

- **配合安裝與維修：**在安裝和維修過程中，甲方應提供相應的支持和配合，如提供現(xiàn)場操作環(huán)境、及時提供所需的電力、照明等。

- **及時付款：**甲方應按照合同約定的方式和時間支付相關(guān)費用，確保服務的順利進行。

- **維護設備：**甲方應根據(jù)使用說明，定期進行設備的簡單保養(yǎng)，如清潔、檢查等，確保設備的長期穩(wěn)定運行。

**2. 乙方責任與義務**

- **按時完成安裝和維修：**乙方應按照約定的時間完成卷簾門的安裝、維修或維護服務，并確保服務質(zhì)量符合相關(guān)標準。

- **提供質(zhì)量保障：**乙方應對安裝或維修后的卷簾門提供質(zhì)保服務。質(zhì)保期內(nèi)如發(fā)生因安裝或維修質(zhì)量問題導致的故障，乙方應免費維修。

- **提供技術(shù)支持：**乙方應為甲方提供安裝后的技術(shù)指導與操作培訓，確保甲方能夠正確使用卷簾門設備。

- **及時響應：**乙方應確保在接到維修請求后，能在規(guī)定時間內(nèi)到場進行故障處理。緊急情況下，乙方應提供24小時緊急服務。

七、服務質(zhì)量標準與驗收

**1. 安裝質(zhì)量標準**

- 卷簾門安裝后，門體應垂直、平整，操作流暢，無異響。

- 電動卷簾門應具備正常的開關(guān)功能，且能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成啟閉操作。

- 所有電氣連接應安全可靠，不存在短路、漏電等安全隱患。

- 門體與安裝位置之間的縫隙應符合設計要求，無明顯裂隙或錯位現(xiàn)象。

**2. 維修質(zhì)量標準**

- 維修后的設備應完全恢復正常使用，故障問題應得到徹底解決。

- 更換的零部件應符合廠家標準，具有一定的使用壽命。

- 維修完成后，乙方應對設備進行調(diào)試，確保操作穩(wěn)定。

**3. 驗收與交接**

- 安裝和維修完成后，甲方應進行驗收，確認服務內(nèi)容符合協(xié)議要求。

- 驗收合格后，甲方應簽署《驗收單》，表示同意并接收服務成果。

- 如甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)問題，乙方應立即進行修正，直至符合要求。

八、售后服務與保障

**1. 質(zhì)保期**

- 安裝的卷簾門質(zhì)保期為**12個月**，在質(zhì)保期內(nèi)，因安裝原因出現(xiàn)的故障，乙方應負責免費維修。

- 維修后的設備質(zhì)保期為**6個月**，在此期間如因維修質(zhì)量問題導致故障，乙方應免費處理。

**2. 售后支持**

乙方在質(zhì)保期內(nèi)提供免費的電話咨詢與技術(shù)支持服務，幫助甲方解決使用中的問題。售后服務電話和聯(lián)系郵箱將提供給甲方，確保快速響應。

**3. 緊急維修服務**

若甲方在使用過程中遇到緊急故障，乙方應提供24小時緊急維修服務，確保卷簾門的正常運行。緊急服務的費用標準另行協(xié)商。

九、違約責任

**1. 甲方違約**

若甲方未按時支付費用，或未提供必要的配合和支持，乙方有權(quán)暫停或終止服務，并要求甲方賠償因此產(chǎn)生的損失。

**2. 乙方違約**

若乙方未按時完成安裝、維修工作，或未能達到服務質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方返工，并賠償因此產(chǎn)生的直接損失。

十、協(xié)議的修改與解除

**1. 修改**

本協(xié)議一經(jīng)雙方簽署后生效，若需對協(xié)議進行修改，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。

**2. 解除**

如有任何一方違反協(xié)議條款，且未在合理時間內(nèi)糾正，另一方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求違約方承擔相應的賠償責任。

十一、爭議解決

若在協(xié)議履行過程中產(chǎn)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；若協(xié)商無法達成一致，任何一方可向沈陽仲裁委員會提起仲裁，仲裁裁決具有法律效力。

十二、其他事項

本協(xié)議的有效期為**兩年**，期滿后，雙方可根據(jù)實際情況決定是否續(xù)簽。協(xié)議的附件、補充條款等，均為協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

十三、簽字生效

甲方（客戶）：  

簽字：__________________  

日期：__________________

乙方（卷簾門供應商）：  

簽字：__________________  

日期：__________________

---

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。